Kontaktaufnahme mit Bedacht
Wir schätzen direkte Kommunikation, aber nur dann, wenn es wirklich notwendig ist. Unsere Zeit ist knapp und unsere Lust auf Smalltalk noch knapper. Wenn du Fragen hast, die nicht bereits in unseren Hilfebereichen beantwortet werden, kannst du dich gern melden – aber bitte nur, wenn es wirklich wichtig ist.
Was wir NICHT beantworten
- Keine Fragen zu „Wie funktioniert das?“ – bitte lies die Anleitungen.
- Kein Smalltalk. Wir sind keine Chat-Plattform für Support-Flirts.
- Keine allgemeinen Meinungen oder Vorschläge ohne Substanz.
Wann du dich melden solltest
Wenn du ein technisches Problem hast, Inhalte melden willst oder rechtliche Fragen bestehen, kannst du uns über das Formular erreichen. Alles andere landet im digitalen Nirwana. Wir antworten nicht aus Höflichkeit, sondern nur, wenn es notwendig ist.